Es ist für einen normalen Käufer unmöglich, die tatsächliche Qualität von Fliesen zu beurteilen und darüber hinaus das Preis-Leistungs-Verhältnis von dem, was er sieht oder angeboten bekommt, richtig einzuschätzen. Welche objektiven Kriterien sollten zugrunde gelegt werden?

• Das Herkunftsland des Herstellers, sein Ruf, seine Technologie, seine Produktions- und Handelsinfrastruktur, seine Investitionen in Forschung und Entwicklung, die Qualität seines Kundendienstes, … sind Elemente, die sich im Preis widerspiegeln.
• Die Geschäftsstrategie des Händlers, seine Struktur, die Qualität der Beratung durch qualifiziertes Personal, die Qualität eines Serviceangebots, … können ebenfalls den Verkaufspreis beeinflussen.
• Die intrinsische Qualität der Fliesen: Feinsteinzeug oder Einbrand? Berichtigt oder nicht berichtigt? Grundformat oder Sonderformat? Poliert, weich oder natürlich?
• Die angebotene Auswahl:^Erste Wahl, ^Zweite Wahl, Los, Auslaufmodell, …?

Der Kauf von Fliesen sollte vertrauensvoll bei einem seriösen Händler erfolgen.