Service & technische Informationen

Sie werden es beim Betreten unserer Ausstellungsräume schnell feststellen, wir sind alle ständig darum bemüht, Ihnen zu Diensten zu sein.

Unser Motto? Sie zu beraten ist unser Job!

Unsere Dienstleistungen & technischen Informationen
Unsere Dienstleistungen

In unseren Ausstellungsräumen

Die Verkaufsberater sind in erster Linie dazu da, Sie zu führen und zu beraten! Die meisten von ihnen sind Innenarchitekten, Dekorationsabsolventen, professionelle Fliesenleger, …

Wie Sie sehen, ist es offensichtlich, dass Sie bei ihnen DEN Rat finden, den Sie suchen, sei es im ästhetischen oder technischen Bereich!

Sie haben Schwierigkeiten, sich vorzustellen, was Ihnen vorgeschlagen wird?

Kein Problem, ein oder zwei Skizzen (freihändig oder aufwändiger) helfen Ihnen, Ihre Wahl zu bestätigen oder zu verwerfen. Alle nützlichen technischen Details werden Ihrem Fliesenleger mitgeteilt, um genau das zu realisieren, was Sie sich gewünscht haben!
Lieferung bis zur Haustür!
Die Fliesen sind schwer und Sie können die bestellte Ware nicht abholen? Kein Problem, wir liefern Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse und zu dem von Ihnen angegebenen Termin (nach Plan) gegen einen geringeren Beitrag.

Nach dem Verkauf ?

Die Ware muss VOR der Installation gründlich geprüft werden. Nach der Installation gelten die Fliesen als rechtlich abgenommen und konform.
Sollte zu Beginn der Installation ein Problem auftreten, unterbrechen Sie bitte die Arbeiten und informieren Sie uns sofort (mündlich, telefonisch oder per E-Mail) und bestätigen Sie per Einschreiben.
Ein Manager wird Sie innerhalb weniger Stunden kontaktieren.

> Unsere Lieferanten von technischen Produkten

> Unsere Lieferanten von Fliesen

> Verlegung auf Blöcken

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Unsere Dienstleistungen für Profis

Professionelle Kontakte

In jeder Niederlassung ist eine Person speziell für die Kontakte zu den Fachleuten zuständig: Fliesenleger, Einzelhändler, Bauunternehmer, Architekten, …
Dieser Mitarbeiter steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Bedürfnisse vorrangig zu erfüllen.

Lieferung

Unsere eigenen Lieferfahrzeuge (nicht unsere Subunternehmer) sind mit Kränen ausgestattet, die das Ablegen von Paletten in den Stockwerken ermöglichen (je nach Standort).
Das spart in vielen Fällen Zeit. Dieser Service ist kostenpflichtig und muss vor der Auslieferung bei unserem Logistikleiter in Battice angefragt werden.

Ausbildung

Technologien entwickeln sich sehr schnell weiter. Es werden neue Materialien entwickelt, die immer effizienter sind. Das müssen Sie wissen!
Wir möchten Sie auf dem Laufenden halten. Kontinuierlich. Regelmäßig werden Ihnen Themenabende vorgeschlagen, um die Profis zu ermöglichen,
wer auch immer sie sind, sich über diese wichtigen Entwicklungen in ihrem Beruf auf dem Laufenden zu halten.

    Arlon: 063/23.03.90
    Battice: 087/69.20.10
    Grâce-Hollogne: 04/364.21.90
    Lomme: 03.20.00.44.50
    Rhisnes: 081/87.85.20
    Saint-Vith: 080/28.01.50
    Soignies: 067/88.80.70
    Haben Sie eine Frage?Kontaktieren Sie uns